Domande Frequenti

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni senza problemi. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, contattateci per avviare una procedura di restituzione o di cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini attaccati e nella loro confezione originale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e criptato per la vostra sicurezza.

Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Se è necessario apportare modifiche o annullare l'ordine, si prega di contattarci il prima possibile. Una volta che l'ordine è stato elaborato, le modifiche potrebbero non essere possibili.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in molti paesi del mondo. Le spese di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali sono calcolati al momento del checkout.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano a seconda della località, ma la maggior parte dei clienti riceve gli ordini entro 5-7 giorni lavorativi.

Offrite spedizione gratuita?

Sì! Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini!

Posso seguire il mio ordine?

Assolutamente sì! Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracking via e-mail. Utilizzate questo numero per rintracciare il vostro pacco sul nostro sito web o su quello del corriere.